Nghề tester là gì?

Nghề tester hay Tester là công việc kiểm tra chức năng của hệ thống, phần mềm, hay trang web, xác định xem chúng có hoạt động chính xác và hiệu quả theo tài liệu thiết kế hay không. Điều này là rất quan trọng vì nó giúp đảm bảo chất lượng tốt nhất cho sản phẩm trước khi đưa cho người dùng sử dụng. Nghề Tester được chia thành hai hệ chính: Test thủ công (Manual Test) và Test tự động (Automation Test)

Học gì để làm tester

Kiến thức về testing

Để làm manual testing, người test cần phải có kiến thức cơ bản về testing. Họ cần hiểu những khái niệm cơ bản của nghề test như bug, testcase, test plan, test strategy, risk management

Kiến thức cơ bản về quy trình phát triển phần mềm

Để hiểu rõ về phần mềm mình đang kiểm tra, người test cần phải hiểu rõ quy trình phát triển phần mềm, từ đó có thể hiểu được sản phẩm đang phát triển ở giai đoạn nào và kiểm tra sản phẩm đó ở các giai đoạn tương ứng

Kỹ năng tư duy logic và sáng tạo

Để tìm ra những lỗi khó phát hiện, người test cần có kỹ năng tư duy logic và sáng tạo, từ đó tạo ra những testcase chất lượng và tìm ra những lỗi khó phát hiện.

Công cụ chuyên ngành

Để trở thành một tester chuyên nghiệp, việc sử dụng các công cụ chuyên ngành là rất quan trọng. Các công cụ này sẽ giúp tester thực hiện các nhiệm vụ kiểm thử một cách hiệu quả và tiết kiệm thời gian.

Tester phải làm những công việc gì

Test thủ công (Manual Test)

Test thủ công (Manual Test) là việc sử dụng đôi bàn tay cần mẫn để đóng vai một người dùng bình thường để thực hiện một loạt các chức năng theo một kịch bản nào đó. Những kịch bản này được gọi là những test-case.

Tester cần phải quan sát và ghi chép lại những kết quả của các test-case, để kiểm tra xem nó có bị sai lệch hoặc có gì đó không đúng với tài liệu thiết kế hoặc kết quả kỳ vọng ban đầu không. Đây chính là điểm bắt đầu của những bạn bắt đầu làm tester.

Manual testing là kỹ năng cơ bản và quan trọng nhất trong testing, nó giúp người test có thể kiểm tra tính ổn định, tính đúng đắn và đầy đủ chức năng của sản phẩm. Để làm manual testing, tester cần phải có kiến thức cơ bản về testing, quy trình phát triển phần mềm, cách gửi nhận HTTP Request hoặc Web API. Ngoài ra, họ cũng cần rèn luyện kỹ năng tư duy logic và sáng tạo.

Test tự động (Automation Test)

Test tự động (Automation Test) là một phương pháp kiểm thử tự động hóa các testcase bằng các công cụ và kịch bản thử nghiệm được thiết lập sẵn. Nó giúp tiết kiệm thời gian và chi phí, tăng độ chính xác và độ phủ của kiểm thử, dễ dàng để lặp lại kiểm thử và cải thiện chất lượng sản phẩm. Việc Test tự động, đòi hỏi Tester bắt buộc phải biết lập trình (Python hoặc Java) để tự động hoá. Đây cũng là một xu hướng của nghề tester trong tương lai.

Nếu manual test bằng con người, chúng ta sẽ gặp phải các vấn đề của con người như sự thiếu chính xác do không cẩn thận, không thể hoạt động 24/7 vì mệt mỏi. Automation Test được chạy tự động nên chúng ta có thể lặp lại các việc test nhiều lần mà không gặp bất kỳ trở ngại nào.

Ngoài ra, Automation Test cũng giúp cải thiện chất lượng sản phẩm bằng cách phát hiện các lỗi sớm hơn vì có thể tích hợp tự động hoá vào trong quy trình phát triển phần mềm. Nó sẽ giúp các nhà phát triển phần mềm sửa lỗi nhanh hơn và cải thiện tính ổn định và hiệu quả của sản phẩm.

Một vài công cụ cho tester

Kỹ năng sử dụng các công cụ chuyên ngành cũng là một trong những yếu tố quan trọng để nâng cao năng lực và cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp của tester. Các công cụ này giúp tester làm việc hiệu quả hơn, tăng tính chính xác và độ phủ của kiểm thử, và giúp giảm thiểu các sai sót trong quá trình thực hiện kiểm thử. Các bạn có thể làm quen và nghiên cứu trước các công cụ sau để khi bắt đầu nghề test không bị bỡ ngỡ.

Lưu ý khi học làm tester

Ai cũng có thể trở thành Tester ở mức cơ bản nhất, đó là thực hiện kiểm tra các chức năng có hoạt động theo một cái danh sách test-case có sẵn. Nhưng nếu không nỗ lực và cải thiện khả năng lập trình cũng như am hiểu kỹ về hệ thống đang làm thì bạn sẽ chỉ như một con robot mà thôi. Không thể phát triển xa hơn được.

1. Nếu thực sự muốn theo đuổi nghề này thì xin nhớ ĐỪNG NẢN CHÍ, vì cái gì mới tiếp cận cũng đều khó và phải lặp đi lặp lại. Đừng chủ quan với những suy nghĩ “À cái này dễ, mình biết rồi”.
2. Nếu không phải là một người chi tiết, tỉ mỉ thì đừng nên theo ngành này. Vì khi test, bạn phải để ý từng đoạn thông báo lỗi, màu sắc, logic hoạt động của từng thành phần trong phần mềm dù chỉ là nhỏ nhất.
3. Nếu là một người không có tinh thần hỗ trợ và giúp đỡ người khác, hay không có khả năng giao tiếp tốt thì cũng không nên theo ngành này. Vì đã là Tester thì các cậu sẽ gặp rất nhiều những xung đột với các lập trình viên về việc “đây là tính năng hay là một lỗi”, khéo léo giải thích và đưa ra vấn đề.
4. Khi làm tester hãy luôn suy nghĩ out of the box và logic để có thể xây dựng được các kịch bản test đầy đủ và nhiều nhất có thể.